Durante las últimas décadas, la publicidad digital se ha basado en búsquedas de Google y hacer scroll en redes sociales. En este 2026, aparece un tercero: la búsqueda a través de la inteligencia artificial. El crecimiento del número de usuarios que investigan, comparan y deciden sus compras a través de una conversación con ChatGPT es exponencial. Por esta razón, desde finales de agosto se ha implementado ChatGPT Ads España dentro de la plataforma. Hoy en día marcas españolas pueden mostrar anuncios y gestionar campañas desde ChatGPT. A través de este artículo repasamos qué es ChatGPT ads, cómo funciona y cómo dar los primeros pasos hacia un canal que aún está empezando.
Qué es ChatGPT Ads y cómo ha sido la llegada a España
ChatGPT Ads es el sistema de publicidad de OpenAI. Permite a empresas patrocinar y mostrar anuncios dentro de la plataforma. Al mismo tiempo, permite a los anunciantes llegar a usuarios durante todo el recorrido del cliente hacia una decisión. Esta ha sido su llegada a España:
- Febrero 2026: Se empiezan a publicar los primeros anuncios en la plataforma en Estados Unidos para un grupo seleccionado de empresas.
- Mayo 2026: inicio de ChatGPT Ads en EE.UU. e incorporación de puja por clic.
- Final de agosto (24): Anuncios a través de la plataforma llegan a España al igual que a otros mercados europeos.
- Final de agosto (31): Gestor de campañas abre a anunciantes europeos, incluyendo España.
ChatGPT Ads, ¿cómo funciona?
¿Cómo se verán los anuncios en ChatGPT?
Estos están claramente identificados y separados de las respuestas de la plataforma, tampoco influyen en la respuesta de ChatGPT. Los anuncios se muestran debajo del contenido y debidamente etiquetados como patrocinados. Es importante resaltar que los anunciantes no tienen acceso a las conversaciones del usuario con la plataforma.
¿Qué usuarios ven estos anuncios?
Los anuncios en Chat GPT solo estarán presentes en los planes gratuitos y Go. Usuarios que utilicen Plus, Pro o planes de empresa no verán publicidad. Adicionalmente, OpenAI afirma la implementación de medidas de seguridad y restricción tales como: contextos sensibles, seguridad para la marca o cuentas identificadas como usuarios menores de 18 años.
Adicionalmente, en un principio los anuncios no serán personalizados por usuario. Aparecerán dependiendo de la conversación y en base a datos contextuales tales como la ubicación o tipo de dispositivo. OpenAI no utilizará el historial de chats ni la memoria para decidir qué publicidad mostrar.
¿Cómo funcionan los modelos de compra?
Dentro de Ads Manager, OpenAI tiene la opción de elegir diferentes modelos de compra, tales como CPC, CPM y oCPC (optimizando la entrega a usuarios con probabilidad de llegar a una conversión tras un clic). Adicionalmente, en ChatGPT Ads no sólo es relevante la puja, la relevancia del anuncio respecto a la conversación pesa tanto como el dinero.
Lo que viene con la IA como un canal de medios
El rendimiento de ChatGPT ads está por demostrar tanto en España como en otras partes del mundo; sin embargo, es un movimiento que podría confirmar una tendencia de fondo, la inteligencia artificial será un canal más del plan de medios publicitarios. Tras el anuncio de OpenAI, es previsible que otros asistentes y plataformas de inteligencia artificial sigan el mismo camino.
¿Qué implica para las marcas y el ecommerce español?
Para las marcas, es la oportunidad de trabajar en dos frentes a la vez. Por un lado, aparece orgánicamente en respuestas de ChatGPT y consecuentemente aprovecha los anuncios para aparecer en el momento en que el usuario hace la pregunta.
Al igual que una plataforma publicitaria nueva, es atractivo tener acceso a un canal inicialmente poco saturado, aprender de su alcance y de las respuestas de este. Por esta razón, el verdadero valor puede estar en el hecho de experimentar a través de ChatGPT Ads, un ecosistema que aún está madurando y expandiéndose.